Чому чоловіки мовчать, а жінки кажуть: як почути і зрозуміти один одного
Початок
У минулій статті ми розбиралися, як чоловіки можуть завоювати довіру колег-жінок. Згідно з дослідженнями Джона Грея, автора бестселера "Чоловіки з Марса, жінки з Венери" і Барбари Енніс, експерта в області гендерних ролей в бізнесі, усвідомлення відмінностей між статями - важлива умова в налагодженні професійних і особистих взаємин в робочому колективі. Сьогодні з'ясуємо, як завоювати прихильність чоловіків і показати їм свій професіоналізм.
Женщинам: как вести себя на работе с мужчинами? 12 советов
Жінкам часто буває важко зрозуміти колег протилежної статі, тому що чоловіки не виявляють відкрито свої почуття, потреби та очікування.
Так от, для чоловіка довіру зводиться до надійності - прихильності його цілям, вірі в нього і допомоги в досягненні ним, чоловіком, успіху. Що ж найчастіше спонукає чоловіків довіряти жінці?
"Вона не намагається виправити або змінити мене".
"Вона допомагає мені в досягненні моїх цілей".
"Вона розуміє, що я цікавлюся і слухаю".
"Вона автоматично не вважає мене нечутливим, черствим і байдужим".
Жінці складно зробити свою кар'єру в робочому світі, влаштованому чоловіками і з чоловічим домінуванням. Але немає нічого неможливого.
Їм тільки слід засвоїти одну істину: для чоловіків результати найважливіше - важливіше труднощів, з якими вони стикалися, і відносин, які вони вибудовували на шляху до їх досягнення.
Чоловік буде довіряти тій жінці, яка розуміє його, рівняється на нього і надходить згідно тим орієнтирам, які значимі для нього. А це досягнення результатів і перемога.
Якщо вона виражає прихильність його кінцевим цілям, він завжди буде виділяти її серед колег як довірена особа.
"Мене не треба вдосконалювати!"
Досягнення цілей дуже важливо для чоловіка. Для нього це найкращий спосіб довести свою компетентність і відчути впевненість у собі і своїх здібностях. А відчути впевненість у собі він може, лише досягаючи цілей тільки своїми силами. Ніхто інший не повинен допомагати йому. Для чоловіка самостійна робота суть прояв його ефективності, сили та компетентності.
Розуміння цієї чоловічої риси може допомогти жінкам усвідомити, чому чоловіки опираються тому, щоб їх поправляли, і не сприймають, щоб їм вказували, що робити. Запропонувати чоловікові незатребуваної рада - значить, припустити, що він не знає, що робити, або не в змозі зробити це своїми силами.
Ось як чоловіки висловлюють свою потребу в незалежності, самостійності та визнання:
"Будь ласка, не намагайся мене змінювати або поправляти".
"Цінуй мене за те, хто я і що я. Мене не треба вдосконалювати!"
"Я знаю, що потрібно робити, я можу це зробити".
Жінкам слід проявляти граничну обережність і акуратність у своїх намірах поліпшити чоловіка, якщо він не просив її про це. Якщо ж він дає "зелене світло", тоді все чудово. Тільки жінка повинна не бути
занадто критичною,
давати більше порад, що її просили і чекали від неї.
Жінкам властиво удосконалити речі, навіть якщо вони працюють добре. Вони переконані: "Все і завжди можна поліпшити".
Чоловіки займають іншу позицію: "Не чіпай те, що працює".
Тому багато жінок на керівних посадах часто закидають собі в обов'язок давати вказівки по роботі іншим людям. А такий підхід загрожує втратою довіри чоловіків в її оточенні.
Щоб викликати довіру чоловіки, розташувати його до себе, жінці слід спочатку побачити в ньому і його зусиллях гарний початок і підтримати, а не поправляти і не коригувати їх. Коли чоловік відчує, що жінка не намагається переробити, удосконалити його, він стане набагато восприимчивее до її ідеям і буде охочіше звертатися до неї за допомогою і порадою.
Женщинам: как вести себя на работе с мужчинами? 12 советов
З'єднати питання з дією
Деякі чоловіки стверджують, що найбільшу складність для них становить схильність жінок задавати занадто багато питань, особливо на зборах і засіданнях. На думку чоловіків, питання гальмують обговорення пунктів дії і прийняття рішення.
Жінки зазвичай погоджуються, що задають більше питань, ніж чоловіки; але вони впевнені, що їхні запитання - це їх кращий внесок у справу. Вони стимулюють співробітництво, допомагають виявити найважливіше і домогтися кращого з можливих результатів.
Жінкам слід навчитися наділяти питання в форму, яка краще сприймається чоловіками. У кожному з наведених нижче прикладів жінка могла б допомогти чоловікові правильно прийняти повідомлення і у відповідь негайно запропонувати свою підтримку одним з двох простих способів, якби передувала своє питання позитивним оптимістичним зауваженням або висловила свою думку чітко і прямо.
Непрямий питання ускладнює сприйняття:
"Як ти можеш бути серйозним?"
"Що тебе змушує думати, що це спрацює?"
"Що думають всі інші?"
"Це найкращий курс для компанії?"
Більш пряме звернення надає довіру:
"Дивно! Невже це правда?"
"Твоя ідея хороша, але мені б хотілося почути твої міркування, як її здійснити".
"Ми повинні прийняти рішення, але давай спочатку переконаємося, що воно влаштовує всіх".
"Так ми досягнемо нашої мети, але, мені здається, є шлях, який приведе нас до неї швидше".
Чоловіки і жінки часто мають різні точки зору і різний досвід. І коли вони працюють разом, спектр можливостей і перспектив, обговорюваних у процесі прийняття рішень, помітно розширюється. І зовсім не обов'язково, щоб у команді була рівна кількість чоловіків і жінок. Важливо, щоб члени команди мали достатньої гендерної чутливістю, щоб розуміти і цінувати той внесок, який кожен по-своєму вносить у загальну справу.
Відмова від нечуйності
Сьогодні чоловіки краще розуміють, що успішне керівництво вимагає більшої сприйнятливості, чуйності та уважності до потреб, мотивацій та інтересів оточуючих людей. Але прояв чуйності передбачає більше зусиль.
За природою, чоловік спочатку обмірковує питання про себе і тільки потім ділиться з іншими. Пішов у себе, мовчазний чоловік, можливо, шукає найправильніший або корисний відповідь. Він може реагувати так, і коли він один, і в розмові віч-на-віч, і перебуваючи в галасливій кімнаті. Це найбільше збиває з пантелику і часто засмучує жінку.
Якщо чоловік не має достатньо інформації для відповіді або коментар жінки вийшов за межі його лінійного розумового процесу, він може взагалі нічого не сказати у відповідь або обмежитися парою слів.
У жінки створюється враження, що він не слухає, не цікавиться тим, що вона говорить, або що він байдужий.
Гендерно грамотна жінка краще відчуває, що ховається за зовнішньою індиферентність чоловіка, його зануреною у свої думки або неприхильність до співпраці. Вона усвідомлює, що він так поводиться ненавмисно, і до неї особисто це не має ніякого відношення. Просто він цілком поглинений власними думками.
Женщинам: как вести себя на работе с мужчинами? 12 советов
Висловлюємо підтримку чоловікові правильно
Ось кілька прикладів того, як гендерно чуйна жінка може висловити свою підтримку чоловікові, коли він перебуває в стані стресу і виглядає неуважним або відстороненим. Деякі з цих пропозицій не є тими реакціями, які сприймуть усі чоловіки. Але більшість чоловіків відреагують позитивно.
Слід мати на увазі й інше: як чоловіки завойовують довіру жінок, виходячи за межі своєї зони комфорту, точно так само і жінки можуть завоювати довіру чоловіків, вийшовши за межі своєї зони комфорту.
Подаючи ідею, вносячи пропозицію або план дій, жінка повинна говорити по суті, уникаючи багатослівних міркувань про проблеми. Зосередьтеся більше на тому, що, як ви думаєте, потрібно зробити.
Висловлюйте прохання прямо. Не розказуйте про проблему і не чекайте, що він запропонує вам підтримку. Коли жінка говорить натяками, ходить навкруги, чоловік вирішує, що їм маніпулюють. Чим менше чоловік відчуває себе зобов'язаним щось зробити, тим охочіше він запропонує допомогу.
Озвучуйте свої заслуги, але, роблячи це, акцентуйте досягнуті результати, а не те, як напружено ви працювали.
Уникайте вказувати чоловікові на його втому або стресовий стан. Не кажіть співчуваючим тоном: "Щось не так?" або "Ти виглядаєш стомленим". Прояв неспокою про нього може ще більше послабити чоловіка, і він визнає це образливим для себе, сприйме в багнети. Більш спокійний відповідь показує ступінь довіри: "Я впевнена, ти контролюєш ситуацію".
Мінімізуйте його помилки або забудькуватість. Коли чоловік робить помилку, а жінка не піднімає шум з цього приводу, що не роздуває з мухи слона, він переймається великою довірою до неї і більшої вірою в себе.
Говоріть прямо. Чоловікові претит, коли жінка починає розповідати, як багато їй треба зробити, замість того щоб сказати "ні". З точки зору чоловіка, простого "Я не можу це зробити" цілком достатньо. Якщо він захоче дізнатися більше, він запитає.
Будучи більш прямий і намагаючись наділяти розмова в таку форму, яка забезпечить розуміння колегами-чоловіками суті справи, потреб і очікувань, жінка викличе у них більшу довіру. А чоловіки, в свою чергу, висловили свою вдячність за те, що вона розуміє і приймає їх і не ображається на їх позірну "неуважність" і "байдужість". Чоловіки дадуть відповідь на її розуміння демонстрацією своєї довіри до неї і проявом більшого інтересу до взаємодії і співпраці з нею.
Початок
У минулій статті ми розбиралися, як чоловіки можуть завоювати довіру колег-жінок. Згідно з дослідженнями Джона Грея, автора бестселера "Чоловіки з Марса, жінки з Венери" і Барбари Енніс, експерта в області гендерних ролей в бізнесі, усвідомлення відмінностей між статями - важлива умова в налагодженні професійних і особистих взаємин в робочому колективі. Сьогодні з'ясуємо, як завоювати прихильність чоловіків і показати їм свій професіоналізм.
Женщинам: как вести себя на работе с мужчинами? 12 советов
Жінкам часто буває важко зрозуміти колег протилежної статі, тому що чоловіки не виявляють відкрито свої почуття, потреби та очікування.
Так от, для чоловіка довіру зводиться до надійності - прихильності його цілям, вірі в нього і допомоги в досягненні ним, чоловіком, успіху. Що ж найчастіше спонукає чоловіків довіряти жінці?
"Вона не намагається виправити або змінити мене".
"Вона допомагає мені в досягненні моїх цілей".
"Вона розуміє, що я цікавлюся і слухаю".
"Вона автоматично не вважає мене нечутливим, черствим і байдужим".
Жінці складно зробити свою кар'єру в робочому світі, влаштованому чоловіками і з чоловічим домінуванням. Але немає нічого неможливого.
Їм тільки слід засвоїти одну істину: для чоловіків результати найважливіше - важливіше труднощів, з якими вони стикалися, і відносин, які вони вибудовували на шляху до їх досягнення.
Чоловік буде довіряти тій жінці, яка розуміє його, рівняється на нього і надходить згідно тим орієнтирам, які значимі для нього. А це досягнення результатів і перемога.
Якщо вона виражає прихильність його кінцевим цілям, він завжди буде виділяти її серед колег як довірена особа.
"Мене не треба вдосконалювати!"
Досягнення цілей дуже важливо для чоловіка. Для нього це найкращий спосіб довести свою компетентність і відчути впевненість у собі і своїх здібностях. А відчути впевненість у собі він може, лише досягаючи цілей тільки своїми силами. Ніхто інший не повинен допомагати йому. Для чоловіка самостійна робота суть прояв його ефективності, сили та компетентності.
Розуміння цієї чоловічої риси може допомогти жінкам усвідомити, чому чоловіки опираються тому, щоб їх поправляли, і не сприймають, щоб їм вказували, що робити. Запропонувати чоловікові незатребуваної рада - значить, припустити, що він не знає, що робити, або не в змозі зробити це своїми силами.
Ось як чоловіки висловлюють свою потребу в незалежності, самостійності та визнання:
"Будь ласка, не намагайся мене змінювати або поправляти".
"Цінуй мене за те, хто я і що я. Мене не треба вдосконалювати!"
"Я знаю, що потрібно робити, я можу це зробити".
Жінкам слід проявляти граничну обережність і акуратність у своїх намірах поліпшити чоловіка, якщо він не просив її про це. Якщо ж він дає "зелене світло", тоді все чудово. Тільки жінка повинна не бути
занадто критичною,
давати більше порад, що її просили і чекали від неї.
Жінкам властиво удосконалити речі, навіть якщо вони працюють добре. Вони переконані: "Все і завжди можна поліпшити".
Чоловіки займають іншу позицію: "Не чіпай те, що працює".
Тому багато жінок на керівних посадах часто закидають собі в обов'язок давати вказівки по роботі іншим людям. А такий підхід загрожує втратою довіри чоловіків в її оточенні.
Щоб викликати довіру чоловіки, розташувати його до себе, жінці слід спочатку побачити в ньому і його зусиллях гарний початок і підтримати, а не поправляти і не коригувати їх. Коли чоловік відчує, що жінка не намагається переробити, удосконалити його, він стане набагато восприимчивее до її ідеям і буде охочіше звертатися до неї за допомогою і порадою.
Женщинам: как вести себя на работе с мужчинами? 12 советов
З'єднати питання з дією
Деякі чоловіки стверджують, що найбільшу складність для них становить схильність жінок задавати занадто багато питань, особливо на зборах і засіданнях. На думку чоловіків, питання гальмують обговорення пунктів дії і прийняття рішення.
Жінки зазвичай погоджуються, що задають більше питань, ніж чоловіки; але вони впевнені, що їхні запитання - це їх кращий внесок у справу. Вони стимулюють співробітництво, допомагають виявити найважливіше і домогтися кращого з можливих результатів.
Жінкам слід навчитися наділяти питання в форму, яка краще сприймається чоловіками. У кожному з наведених нижче прикладів жінка могла б допомогти чоловікові правильно прийняти повідомлення і у відповідь негайно запропонувати свою підтримку одним з двох простих способів, якби передувала своє питання позитивним оптимістичним зауваженням або висловила свою думку чітко і прямо.
Непрямий питання ускладнює сприйняття:
"Як ти можеш бути серйозним?"
"Що тебе змушує думати, що це спрацює?"
"Що думають всі інші?"
"Це найкращий курс для компанії?"
Більш пряме звернення надає довіру:
"Дивно! Невже це правда?"
"Твоя ідея хороша, але мені б хотілося почути твої міркування, як її здійснити".
"Ми повинні прийняти рішення, але давай спочатку переконаємося, що воно влаштовує всіх".
"Так ми досягнемо нашої мети, але, мені здається, є шлях, який приведе нас до неї швидше".
Чоловіки і жінки часто мають різні точки зору і різний досвід. І коли вони працюють разом, спектр можливостей і перспектив, обговорюваних у процесі прийняття рішень, помітно розширюється. І зовсім не обов'язково, щоб у команді була рівна кількість чоловіків і жінок. Важливо, щоб члени команди мали достатньої гендерної чутливістю, щоб розуміти і цінувати той внесок, який кожен по-своєму вносить у загальну справу.
Відмова від нечуйності
Сьогодні чоловіки краще розуміють, що успішне керівництво вимагає більшої сприйнятливості, чуйності та уважності до потреб, мотивацій та інтересів оточуючих людей. Але прояв чуйності передбачає більше зусиль.
За природою, чоловік спочатку обмірковує питання про себе і тільки потім ділиться з іншими. Пішов у себе, мовчазний чоловік, можливо, шукає найправильніший або корисний відповідь. Він може реагувати так, і коли він один, і в розмові віч-на-віч, і перебуваючи в галасливій кімнаті. Це найбільше збиває з пантелику і часто засмучує жінку.
Якщо чоловік не має достатньо інформації для відповіді або коментар жінки вийшов за межі його лінійного розумового процесу, він може взагалі нічого не сказати у відповідь або обмежитися парою слів.
У жінки створюється враження, що він не слухає, не цікавиться тим, що вона говорить, або що він байдужий.
Гендерно грамотна жінка краще відчуває, що ховається за зовнішньою індиферентність чоловіка, його зануреною у свої думки або неприхильність до співпраці. Вона усвідомлює, що він так поводиться ненавмисно, і до неї особисто це не має ніякого відношення. Просто він цілком поглинений власними думками.
Женщинам: как вести себя на работе с мужчинами? 12 советов
Висловлюємо підтримку чоловікові правильно
Ось кілька прикладів того, як гендерно чуйна жінка може висловити свою підтримку чоловікові, коли він перебуває в стані стресу і виглядає неуважним або відстороненим. Деякі з цих пропозицій не є тими реакціями, які сприймуть усі чоловіки. Але більшість чоловіків відреагують позитивно.
Слід мати на увазі й інше: як чоловіки завойовують довіру жінок, виходячи за межі своєї зони комфорту, точно так само і жінки можуть завоювати довіру чоловіків, вийшовши за межі своєї зони комфорту.
Подаючи ідею, вносячи пропозицію або план дій, жінка повинна говорити по суті, уникаючи багатослівних міркувань про проблеми. Зосередьтеся більше на тому, що, як ви думаєте, потрібно зробити.
Висловлюйте прохання прямо. Не розказуйте про проблему і не чекайте, що він запропонує вам підтримку. Коли жінка говорить натяками, ходить навкруги, чоловік вирішує, що їм маніпулюють. Чим менше чоловік відчуває себе зобов'язаним щось зробити, тим охочіше він запропонує допомогу.
Озвучуйте свої заслуги, але, роблячи це, акцентуйте досягнуті результати, а не те, як напружено ви працювали.
Уникайте вказувати чоловікові на його втому або стресовий стан. Не кажіть співчуваючим тоном: "Щось не так?" або "Ти виглядаєш стомленим". Прояв неспокою про нього може ще більше послабити чоловіка, і він визнає це образливим для себе, сприйме в багнети. Більш спокійний відповідь показує ступінь довіри: "Я впевнена, ти контролюєш ситуацію".
Мінімізуйте його помилки або забудькуватість. Коли чоловік робить помилку, а жінка не піднімає шум з цього приводу, що не роздуває з мухи слона, він переймається великою довірою до неї і більшої вірою в себе.
Говоріть прямо. Чоловікові претит, коли жінка починає розповідати, як багато їй треба зробити, замість того щоб сказати "ні". З точки зору чоловіка, простого "Я не можу це зробити" цілком достатньо. Якщо він захоче дізнатися більше, він запитає.
Будучи більш прямий і намагаючись наділяти розмова в таку форму, яка забезпечить розуміння колегами-чоловіками суті справи, потреб і очікувань, жінка викличе у них більшу довіру. А чоловіки, в свою чергу, висловили свою вдячність за те, що вона розуміє і приймає їх і не ображається на їх позірну "неуважність" і "байдужість". Чоловіки дадуть відповідь на її розуміння демонстрацією своєї довіри до неї і проявом більшого інтересу до взаємодії і співпраці з нею.
Комментариев нет:
Отправить комментарий